www.adipurwantara.com

SISTEM INFORMASI RESERVASI KAMAR HOTEL

SISTEM INFORMASI RESERVASI KAMAR HOTEL

Sistem informasi berbasis komputer merupakan suatu alat yang dapat menunjang tingkat kelancaran dalam melaksanakan suatu kegiatan. Penerapan sistem informasi di berbagai bidang merupakan suatu keharusan. Diharapkan segala masalah dapat diatasi dengan mudah. Salah satu pengolahan data yang menggunakan sistem computer risasi adalah sistem Informasi pemesanan kamar hotel. Hotel sandro adalah hotel yang telah terkenal sejak tahun 1996. Terletak dikawasan pegunungan yang sejuk, dapat dicapai dengan mudah dari jalan tol, hotel sandro telah dikenal luas di kalangan tertentu sebagai hotel berkelas yang merupakan pilihan tepat untuk berteriterah bersama keluarga atau teman. Hotel sandro memiliki 300 kamar dam menyediakan menyediakan fasilitas golf, tenis, kolam renang, dan sebagainya.Semua tamu di hotel sandro dilakukan sebagai VIP dan tingkat huninya mencapai 400 persen selama masa liburan. Dan pihak hotel pun membangun kamar dan fasilitas tambahan, dan berarti mempertinggi tingkat hunian dan tingkat pemesanan kamar hotel. Seorang Receptionist sering kewalahan untuk menentukan secara cepat kamar yang tersedia dan sesuai dengankeinginan tamu. Sering terjadi perubahan mengenai tarif, potongan harga, dll. Dan sering mengalami beberapa kesulitan seperti double-booking,kamar-kamar yang hanya di pesan dalam 1 malam, akibatnya kamar-kamar seperti ini  tidak berhasil terjual. Dan kadang para tamu ingin melihat seberapa besar pengeluaran yang telah mereka keluarkan.Untuk itu pihak manajemen hotel ingin membangun suatu system komputer yang dapat membantu pihak hotel untuk melayani tamu.

 A. Pengertian Sistem

Secara sederhana sistem dapat diartikan sebagai suatu kumpulan atau himpunan unsur, komponen atau variable-variabel yang berorganisasi, saling berinteraksi, saling tergantung satu sama lain dan terpadu.

Teori sistem umum yang pertama kali diuraikan oleh Kenneth Boulding terutama menekankan pentingnya perhatian terhadap setiap bagian yang membentuk sebuah sistem.

Unsur-unsur yang mewakili suatu sistem secara umum adalah masukkan (input), pengolahan (processing), keluaran (output).

B.    Pengertian data dan informasi

Data merujuk kepada fakta-fakta baik berupa angka-angka, teks, dokumen, gambar, bagan, suara yang mewakili deskripsi verbal / kode tertentu, dan semacamnya. Apabila telah di saring dan diolah melalui suatu sistem pengolahan sehingga memiliki arti dan nilai bagi seseorang, maka data itu berubah fungsi menjadi informasi.

C.  Pengertian sistem informasi

Sistem Informasi dapat didefinisikan Menurut Robert dalam Jogiyanto (1999) sebagai berikut :    Menurut Robert Sistem Informasi adalah informasi yang diorganisasikanuntuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi

Menurut Jogiyanto Sistem Informasi adalah sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-komponen dari suatu organisasiuntuk memperoleh suatu informasi yang merupakan tujuandari organisasi tersebut 

D. Konsep Use Case Diagram

Use Case atau diagram use case merupakan pemodelan buatmelakukan sistem informasi yang akan dibuat.Use case Menseskripsikan sebuah interaksi antara satu atau lebih aktordenga sistem informasi yang akan dibuat. Secara kasar, usecase digunakan buat mengetahui fungsi apa saja yang ada didalam sebuah sistem informasi dan siapa saja yang berhakmenggunakan fungsi-fungsi itu.

Syarat penamaan pada Use Case adalah nama diidentifikasikan sesimpel mungkin dan dapat dipahami. Adadua hal utama pada use case yaitu mendefinisikan apa yangdisebut aktor dan use case.

Aktor Merupakan orang, Proses, atau sistem lain yang berinteraksi dengan sistem informasi yang akan dibuat diluar sistem informasi yang akan dibuat itu sendiri, jadi walaupun simbol dari aktor adalah gambar orang, tapiaktor belum tentu merupakan orang.

 Use Case merupakan fungsionalitas yang disediakan sistem sebagai unit-unit yang paling bertukar pesan antar unit atau aktor.

E. Informasi & Pemesanan Kamar

Jika Seorang tamu datang atau menelpon, seorang receptionist dengan cepat mencatat nama, alamat, nomor telepon dan beberapa  informasi lainnya. Setelah itu, receptionist menenyakan kebutuhandan keinginan tamu, setra hal-hal yang berhubungan dengan penginapan, seperti lama tinggal, tipe tempat tidur, jumlah orangdewasa dan anak yang menginap, preferensi lokasi kamar (termasuk pemandangan yang ingin dilihat dari jendela kamar).

            Setelah Informasi terkumpul, receptionist kemudian mengecek kamar yang tersedia pada tanggal tersebut dan memberikan saran kamar yang sesuai dengan keinginan tamu. Setiap receptionist dituntut untuk dapat memberikan informasi Yang relative lengkap tentang kamar dan fasilitas hotel sehingga tamu dapat terlayanidenga baik.

Ketika sang tamu telah membuat keputusan kamar apa yang akandiambil, receptionist membuat tanda konfirmasi yang akan dikirimkan kepada sang tamu pada hari yang sama. Konfirmasi ini menandakan sang tamu telah memesan kamar sekaligus berhak menggunakan fasilitas-fasilitas lain yang ada di hotel tersebut. 

Berdasarkan gambar diatas terdapat 5 Use Case, dengan keterangan sebagai berikut :

1.      Use Case         : Informasi

Pelaku              : Tamu dan Receptionist

Keterangan     : Tamu datang langsung atau menelpon untuk menayakan informasi dan kemudian receptionist menjawab sesuai kebutuhanapa yang di butuhkan seorang tamu.

2. Use Case          : Daftar & Kebutuhan

Pelaku             : Tamu dan Receptionist

Keterangan    : Tamu memberikan data diri dan kebutuhan kamar, dan receptionist kemudian mencatat ke dalam daftar tamu.

3. Use Case          : Pemesanan Kamar

Pelaku              : Tamu dan Receptionist

Keterangan  :Setelah kebutuhan tercatat, kemudian sangtamu memesan kamar yang mereka butuhkan kepada receptionist

4. Use Case         : Cek Ketersediaan

Pelaku            : Tamu dan Receptionist

Keterangan  : Receptionist kemudian mengecek dan memastikan ketersediaan kamar yang di butuhkan oleh seorang tamu.

5. Use Case         : Bukti Pesanan

Pelaku              : Tamu dan Receptionist

Keterangan     : Receptionist Membuat bukti pemesanan kamar dan di berikan kepada tamu yang nantinya dapat di pergunakan ketika hendak menempati kamar.

F. PERANCANGAN DATABASE

Merancang database merupakan suatu hal yang sangat penting. Kesulitan utama dalam merancang database adalah bagaimana merancang sehingga database dapat memuaskan keperluan saat ini dan masa yang akan datang. Perancangan model konseptual perlu dilakukan disamping perancangan model phisik. Pada perancangan konseptual akan menunjukkan entity dan relasinya berdasarkan proses yang diinginkan oleh organisasi. Ketika menentukan entity dan relasinya dibutuhkan analisa data tentang informasi yang ada dalam spesifikasi di masa yang akan datang.

G. MERANCANG MODEL KONSEPTUAL DATABASE

• Tugas database administrator adalah merancang model konseptual database. Model konseptual bukanlah pendekatan proses informasi seorang programmer aplikasi, tetapi merupakan kombinasi beberapa cara untuk memproses data untuk beberapa aplikasi.
• Model konseptual tidak tergantung pada aplikasi individual, tidak tergantung pada DBMS yang digunakan, tidak tergantung pada hardware yang digunakan serta juga tidak tergantung pada phisikal model.
• Pada perancangan model konseptual penekanan tinjauan dilakukan pada struktur data dan relasi antar file. Tidaklah perlu dipikirkan tentang terapan dan operasi yang akan dilakukan pada database. Pendekatan yang dilakukan pada perancangan model konseptual adalah menggunakan model data relational.

Terdapat dua teknik yaitu:

1. Teknik Normalisasi

2. Teknik Entity Relationship

H.  Model Data Konseptual

AGODA

Agoda.com

Tentang Agoda.com

Agoda.com (www.agoda.com) Agoda.com adalah salah satu platform hotel online dengan perkembangan terpesat di seluruh dunia dengan daftar ratusan ribu hotel dan layanan dalam 38 bahasa yang berbeda. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2005 oleh dua veteran dari bisnis perjalanan online dan pada tahun 2007, Agoda.com diakuisisi oleh Priceline Grup, penjual kamar hotel online terbesar. Priceline Grup diperdagangkan di NASDAQ (Nasdaq: PCLN) dan merupakan bagian dari S & P 500.

Agoda.com memperkerjakan lebih dari 1,300 profesional di bidang perjalanan wisata yang mewakili lebih dari 20 negara. Kami memiliki wilayah operasional yang besar meliputi Singapura, Bangkok, Kuala Lumpur, Tokyo, Sydney, Hong Kong, dan Budapest, dengan tambahan kota-kota besar lainnya di seluruh Asia, Afrika, Timur Tengah, Eropa dan Amerika. Para market manager kami berdedikasi untuk memelihara hubungan erat dengan mitra hotel Agoda.com untuk menciptakan promosi khusus dan program pemasaran yang akan membantu Agoda.com menawarkan beberapa penawaran terbaik di Internet. Keunggulan kompetitif ini didukung dengan Jaminan Harga Terbaik.

Sebagai website pemenang penghargaan, Agoda.com sangatlah cepat, mudah digunakan, dan menggunakan teknologi berkelas dunia untuk memberikan konfirmasi instan untuk setiap pemesanan dari ribuan hotel yang terdaftar. Selain berbagai pilihan jenis akomodasi dan kamar, jutaan ulasan hotel Agoda.com yang 100 persen asli, dikirim oleh pelanggan setelah mereka selesai menginap di hotel mereka. Layanan bantuan pelanggan 24 jam dalam berbagai bahasa kami memberikan bantuan dengan cepat dan dapat diandalkan.

Seluruh jasa kami diberikan oleh Agoda Company Pte. Ltd., yang merupakan suatu perseroan terbatas swasta, yang didirikan berdasarkan hukum Singapura dan memiliki kantor yang terdaftar di 20 Cecil Street, Equity Plaza #14-01, Singapore 049705 dan terdaftar pada Accounting and Corporate Regulatory Authority di Singapura dengan pendaftaran perusahaan nomor 200506877R.

Agoda dan perusahaan yang terkait dengannya memiliki beberapa anak perusahaan, cabang dan kantor di seluruh dunia. Anak perusahaan, cabang dan kantor tersebut hanya memiliki peran pendukung internal untuk dan bagi kepentingan Agoda. Anak perusahaan, cabang dan kantor ini (juga seluruh perusahaan terafiliasi lainnya) tidak memiliki kewenangan atau kekuasaan untuk memberikan jasa, untuk mewakili Agoda atau untuk menandatangani kontrak apapun dengan menggunakan nama, atau untuk dan atas nama Agoda

Di Agoda.com, kami bangga sebagai yang dapat diandalkan, dijangkau dan dihubungi. Kami menawarkan pelanggan set pilihan hotel terluas dan selalu berusaha untuk menawarkan harga yang paling kompetitif. Dengan melakukan hal ini, kami berharap untuk membuat perjalanan lebih terjangkau, mudah diakses, dan menyenangkan untuk para pelanggan di seluruh dunia.

Agoda (agoda.com) adalah layanan pemesanan hotel online yang memiliki spesialisasi dalam mendapatkan harga hotel diskon terendah di Asia. Agoda adalah bagian dari Priceline.com (Nasdaq:PCLN). Berbasis di Singapura dengan operasi di Bangkok dan Filipina, jaringan Agoda meliputi 10.000 hotel di Asia dan lebih dari 150.000 di seluruh dunia. Staf kami yang terdiri dari 300 orang profesional memberikan layanan pemesanan kelas-satu yang dengan unik mengombinasikan pengetahuan lokal dan koneksi lokal untuk memberikan penawaran hotel terbaik bagi pelancong bisnis maupun liburan.

Agoda adalah layanan yang menghubungkan pencari-penawaran hotel dengan grosir perjalanan. Mitra yang kami pilih hanyalah perusahaan yang terbesar, dengan reputasi terbagus yang sudah lama beroperasi di Asia dan seluruh dunia, dan berafiliasi dengan organisasi berikut:

•  ASTA (American Society of Travel Agents)
•  IATA (International Air Transport Association)
• PATA (Pacific Asia Travel Association)
•  HKTA (Hong Kong Tourist Association)
• ATTA (Association of Thai Travel Agents)
• TIC (Travel Industry Council)

Tujuan organisasi kami adalah menjadi penyedia kamar hotel berdiskon dan produk perjalanan lainnya di Internet. Kami menyadari bahwa memesan perjalanan Anda lewat Internet adalah hal baru dan semua usaha kami dipusatkan dalam membangun reputasi untuk layanan berkualitas dan keandalan. Karena alasan ini kami juga membuat "Jaminan Aman-Belanja dan Privasi" kami untuk memampukan Anda menggunakan layanan kami dengan yakin.

AGODA ® adalah merk terdaftar dari AGIP LLC, digunakan di bawah lisensi Agoda Company Pte. Ltd

MEKANISME TRANSAKSI Agoda.com

            Adapun mekanisme transaksi secara online pada Agoda.com, diantaranya:

1. Pengguna wajib memiliki user id pada Agoda.com, jika memang tujuan awal pengguna adalah untuk memesan kamar, jika pengguna hanya ingin melihat-lihat hotel pengguna tidak mewajibkan login atau memiliki user id pada Agoda.com.
2.  Pengguna mulai melakukan pencarian hotel berdasarkan nama kota/negara, tanggal pemesanan, lama menginap, serta tanggal check out.
3.  Pengguna akan ditampilkan oleh berbagai macam hotel berdasarkan pencarian dengan keterangan yang cukup sangat jelas, diantaranya terdapat

•  Tarif per malam dan ketersediaan jenis kamar
•  Lokasi hotel lengkap dengan peta penujuk arah
•  Foto dan info kamar
• Rangkaian daftar fasilitas hotel
• Ulasan dari pengguna lain tentang kenyamanan dan keadaan hotel tersebut
• Serta menerangkan alasan dan komentar menarik dari para pelanggan diantaranya: rekomendasi tempat dari hotel tsb, jarak tempuh ke bandara, serta berbagai aksi menarik yang biasanya ditampilkan.  

      4.   Setelah pengguna merasa puas akan ulasan hotel dan harganya, pengguna dapat langsung memesan, dalam proses pemesanan pengguna akan dihadapkan 4 detail proses pembayaran, yaitu : 

•           Pilih kamar anda

Pada tahapan pertama pengguna wajib mengisi form calon pembeli diantaranya; nama awal, nama akhir, nama email, konfirmasi email (ulang), nomor telepon dan kewarganegaraan.

Namun jika pengguna tersebut memesan kamar bukan untuk dirinya sendiri melainkan untuk orang lain, pengguna wajib megisi form penambahan yaitu nama tamu dan kewarganegaraan.

•    Informasi pesanan anda

Setelah anda mengisi form registrasi tamu pada tahap awal, pada bagian ini anda akan diverifikasi kembali atas data diri anda dan menginformasikan kembali pesanan anda, rincian informasi pesanan tersebut berupa nama hotel, lokasi, tanggal check-in dan check-out, lama menginap, serta informasi dari kamar itu sendiri.

•   Detail pembayaran anda

Jika anda telah yakin atas data diri anda beserta rincian pesanan anda, anda diwajibkan melalui step ini, yaitu pembayaran atas pesanan, Pada tahap ini anda diwajibkan melakukan pembayaran, metode pembayaran dapat berupa Visa, MasterCard, JCB, American Express, PayPal, Carteu Bleau.

Calon pembeli wajib mengisi keterangan berdasarkan metode pembayaran yang dipilih, diantaranya nomor digit kartu, nama pemegang kartu, tanggal kadaluarsa, kode cvc (kode 3 digit terakhir dibelakang kartu), negara penerbitan serta tanggal kadaluarsa kartu tersebut.

•   Pemesanan selesai

KERTA GOSA

Kerta Gosa Klungkung

Hay  teman-teman selamat datang di blog saya, diblog saya ini, saya akan menjelaskan tentang objek wisata tentang Kerta Gosa. Mudah-mudahan dengan kalian membaca blog ini kalian bisa berwisata bersama keluarga atau teman-teman ke Klungkung untuk berkunjung ke tempat wisata Kerta Gosa. Selamat membaca ya temen-temen.

 Gosa berada di pusat kota Kabupaten Klungkung. Sekitar 40 km dari kota Denpasar ke arah timur dengan melintasi by pass Prof Dr Ida Bagus Mantra. Lokasinya tepat di depan kantor Bupati Kabupaten Klungkung.

Bangunan Kerta Gosa adalah bagian dari komplek bangunan kerajaan Klungkung yang dibangun pada tahun 1686 oleh pemegang kekuasaan pertama yaitu Ida I Dewa Agung Jambe. Pada jaman dahulu Kerta Gosa adalah tempat diskusi mengenai situasi keamanan, keadilan, dan kemakmuran wilayah kerajaan Bali, atau disebut dengan tempat pengadilan di Bali pada jaman dulu.

Kerta Gosa terdiri dari dua buah bangunan, yaitu Bale Kerta Gosa dan Bale Kambang. Bangunan Bale Kambang dikelilingi kolam yang disebut Taman Gili. Keunikan dari kedua bangunan tersebut adalah pada langit – langit bangunan terdapat lukisan wayang, yang mengambarkan kasus yang disidangkan, serta jenis – jenis hukuman yang akan diterima jika melakukan kesalahan. Disamping itu lukisan –lukisan tersebut juga menceritakan hukum karma pahala atau akibat dari baik buruknya perbuatan manusia yang dilakukan selama hidupnya dan penjelmaan kembali kedunia untuk menebus semua dosa dari perbuatannya.

Selain kedua bangunan tersebut juga terdapat museum yang ramai dikunjungi wisatawan. Museum itu menyimpan benda – benda bersejarah peninggalan kerajaan Klungkung dan benda – benda yang digunakan oleh pengadilan adat tradisional Bali pada jaman dulu.

Tempat Wisata Di Bali – Kerta Gosa Klungkung

Wisatawan domestik maupun mancanegara yang berkunjung dikenakan tiket masuk sebesar Rp 15.000 sudah termasuk menggunakan sarung dan selendang sebelum memasuki areal Kerta Gosa. Selain itu, banyak Bali photographer yang melakukan pre wedding photo di Kerta Gosa.

Di sebelah areal parkir Kertagosa juga terdapat pertokoan dan pasar seni. Para pedagang banyak menjual barang-barang kerajinan seperti kain tenun, perhiasan emas dan perak, lukisan wayang, dan anyam-anyaman. Pedagang acung juga tidak kalah menjajakan dagangannya di sekitar areal parkir. Kertagosa tempat wisata di Bali, ramai dikunjungi wisatawan terutama pada saat liburan sekolah dan hari raya.

Daerah wisata yang terkenal di Klungkung selain Kertagosa adalah desa Kamasan yang merupakan desa pusat kerajinan uang kepeng, kerajinan perak, lukisan wayang serta tempat wisata pura Goa lawah, yang didalam pura terdapat goa kelelawar.

Jika anda ingin mengunjungi objek wisata Kerta Gosa, kami Wira rental mobil Bali selalu siap mengantar anda ke tempat-tempat wisata yang menarik di pulau dewata.